Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений,
Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг с Исполнителем,
Фалеевой Анной Сергеевной!
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания информационно-консультационных услуг
Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Фалеева Анна Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
Акцепт Договора является также подтверждением согласия Заказчика на обработку Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ, предоставленных ему Заказчиком персональных данных, Акцепт Оферты означает заключение Договора.
1.2. Исполнитель по настоящему Договору, оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги согласно выбранному тарифу на сайте Исполнителя: https://annafaleeva.ru
1.3. Услуги могут оказываться в виде аудио/видео звонков (переговоров) или текстовых/голосовых сообщений, или предоставления информационных материалов в аудио/видео/текстовом формате.
1.4. Все Услуги, предоставленные Заказчику, носят информационный и общедоступный характер, не учитывают личные особенности Заказчика, применяются Заказчиком на свой страх и риск. Содержание материалов Услуг формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности Услуги.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
2.1. Состав, описание и виды Услуг размещены на сайте Исполнителя https://annafaleeva.ru. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает выбор тарифа и услуги.
2.2. Услуги могут предоставляться путем онлайн-консультаций через мобильную связь/мессенджеры или предоставлением ссылки на видео/аудио/текстовый файл с информационно-консультационным содержимым, ответы на вопросы Заказчика в формате онлайн письменно и/или устно.
2.3. Сроки оказания услуг для каждого тарифа и услуги размещены на сайте Исполнителя https://annafaleeva.ru . Для оказания личных консультационных услуг сроки обсуждаются индивидуально с Заказчиком после оплаты услуги.
2.4. Консультационные услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к информационному продукту Исполнителю Заказчиком.
2.5. Оказание Исполнителем услуги осуществляется после 100 % оплаты услуги на сайте https://annafaleeva.ru
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения услуг исполнителя на основании договора должен акцептировать настоящую Оферту, подав заявку путем заполнения формы для оплаты, размещенной на сайте Исполнителя (номер телефона, ФИО, почта) и полностью оплатить услуги Исполнителя.
3.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:
1) Имя, фамилия и отчество Заказчика;
2) Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
3) Номер мобильного телефона Заказчика.
3.3. Стоимость Услуг (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя: https://annafaleeva.ru .
3.4. Оплата услуги осуществляется после принятия настоящей Оферты и подачи Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуги, а именно, выбранного Заказчиком Тарифа на расчетный счет Исполнителя через сервис ЮMoney на сайте Исполнителя: https://annafaleeva.ru .
3.5. Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом. Нажимая на Сайте кнопку «Оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
3.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) Цены Договора.
3.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
3.9. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени, независимо от местонахождения Заказчика.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Получение Заказчиком услуги может осуществляться путем аудио/видео звонков, предоставления ссылки на текстовые/аудио/видео файлы, предоставления ссылки на закрытые каналы/группы в мессенджерах и/или видеохостингах, а также аудио/текстовых сообщений в мессенджерах. Ссылки предоставляются в течение 48 часов с момента поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Если Заказчик оплатил личную консультацию, Исполнитель обязан связаться с Заказчиком в течение 72 часов с момента поступления оплаты Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе оказания Услуг. Материалы, входящие в Услуги, предоставляются Заказчику только для личного пользования, без права передачи третьим лицам.
4.6. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты услуги в соответствии с условиями п. 2.5. настоящей Оферты для соответствующего Тарифа, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя – tvoya.bereginya@gmail.com.
4.7. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту гарантирует, что он будет использовать материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке на e-mail Исполнителя: tvoya.beginya@gmail.com
5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте или в мессенджерах и путем размещения информации на Сайте, если услуга еще считается не исполненной.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять условия настоящей Оферты. Оферта в новой редакции размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя. При этом, Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации и содержания Договора на Сайте Исполнителя. Для Заказчика, оплатившего услуги Исполнителя до внесения изменений в текст Оферты, распространяется Оферта в том содержании, в котором была размещена на Сайте Исполнителя на момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
5.4. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе обратиться с заявлением о переносе сроков получения услуги.
5.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер, подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
5.5.1. В случае отказа от оказания услуги в срок не менее, чем за 24 часа до оказания услуги - возврату подлежит 100% оплаченной суммы Заказчиком;
5.5.2. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком.
5.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуги, либо иной счет, указанный Заказчиком.
5.7. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: tvoya.bereginya@gmail.com. В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5.9. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) Заказчику закрывается электронный доступ ко всем материалам, которые Заказчику были направлены Исполнителем, Договор считается расторгнутым.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору. При размещении обратной связи от Заказчика, после оказания услуги, в сети интернет Исполнитель не указывает никаких личных данных Заказчика, в том числе фото, без согласия Заказчика.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график предоставления услуг, а также, менять и дополнять содержание услуг.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
6.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
6.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.
6.2.5. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.2.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также, в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов услуг в целях получения прибыли.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, стоимости, об условиях и сроках их предоставления.
6.3.2. После принятия настоящей Оферты и оплаты в полном объеме услуг Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
6.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, а именно: фамилию, имя, действующий электронный почтовый ящик и номер телефона.
6.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках предоставленных услуг, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящей Оферты.
6.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты Услуг Исполнителя) Договор признается не заключенным.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и не предотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
7.4. Исполнитель не несет ответственности за причинение физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов услуг, предоставленных Исполнителем.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
8.2. В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Программы/Курса, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
9.2. Заказчик вправе использовать материалы услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
9.3. Осуществлять при получении Услуг фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
9.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с материалами услуг, сохранять Инфоматериалы, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования, не имея права распространять их третьим лицам любым образом.
9.6. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие Инфоматериалы, записи консультаций, конспекты, фотографии.
9.7. Какое-либо иное использование Заказчиками материалов Программы/Курса является нарушением Оферты, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя, и может повлечь привлечение к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации за каждый факт нарушения, а именно:
· предъявление Исполнителем требования о возмещении убытков;
· взыскание с Заказчика компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей или в двукратном размере стоимости материалов услуг;
наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов услуг, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов услуг, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на юридических лиц - от 30 000 до 40 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов Программы/Курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения;
· наложение штрафа в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до 2 лет, либо принудительными работами на срок до 2 лет, либо лишением свободы на тот же срок.
9.8. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу tvoya.bereginya@gmail.com
9.9. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего пункта Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к предоставленным материалам, без возврата оплаты за услуги.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.
10.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail : tvoya.bereginya@gmail.com
10.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Фалеева Анна Сергеевна
ИНН 500912888362
Паспорт 4617773620
Выдан ТП ОУФМС России по Московской области по городскому округу Домодедово 09.11.2017
КП 500-023
Московская область, микрорайон Западный, город Домодедово, Улица 25 лет Октября, дом 9, квартира 182
